“Il negoziato emotivo”

negoziato-emotivo-ilHo terminato di leggere il libro scritto da Roger Fisher e Daniel Shapiro, “Il negoziato emotivo”.

Siccome mi rendo conto che – per quanto mi riguarda – l’emotività è una delle questioni fondamentali che governano gran parte delle mie giornate e delle mie decisioni, quando vidi il libro esposto in uno scaffale di una libreria, lo acquistai subito. Curiosa di vedere come un argomento così particolare e sensibile venisse trattato.

Per come la vedo io si tratta tutto sommato di un buon libro, scritto in modo semplice.
Niente di stravolgente. Nulla che faccia pensare al “libro mamma” in termini di arte del negoziato ed emozioni.
Solo un buon testo, che scorre via in modo abbastanza agevole.

E mi rendo anche conto che mi aspettavo qualcosa di più, forse perché nella mia testa la “negoziazione” è legata a concetti di alto livello. Invece mi sono trovata davanti un libro che alterna esempi di un certo pregio (il capitolo con la testimonianza del presidente dell’Ecuador, sulla trattativa condotta con il Perù su una terra di confine tra i due Paesi, che è stato oggetto di anni di tensione e di conflitto, è molto interessante), ad esempi tratti dalla vita quotidiana e famigliare.
Ed è proprio questo che mi lascia perplessa in alcuni testi di autori americani: una eccessiva semplificazione che rischia di sconfinare nella banalizzazione.

Resta il fatto che intersecare correttamente “Negoziazione” ed “Emotività” è una sfida notevole, che richiede tatto, diplomazia, riconoscimenti dei ruoli altrui, sviluppo della propria autonomia senza sconfinare in quella altrui, in un bilanciamento continuo tra razionalità, emozioni e capacità di ascolto.

Ripeto: una piacevole lettura, che si lascia scorrere senza particolare impegno e fatica.
Tra alti e bassi, con qualche spunto su cui soffermarsi e riflettere.

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